Det kan hende du vil ha behov for å slette eller endre en faktura som er sendt til en kunde. Du kan ikke slette ferdigstilte fakturaer, og det er her kreditnota kommer inn. 

En kreditnota kan være nødvendig hvis fakturaen ikke blir betalt av kunden, produktet/tjenesten din blir ikke levert som avtalt eller eventuelle andre feil hvor du må ta tapet. Fakturaen må da krediteres ved en kreditnota for å sikre at regnskapet ditt blir riktig.

1. Velg aktuell faktura i fakturaoversikten 
2. klikk på redigeringspennen 
3. Klikk på Lag kreditnota
4. Send kreditnota via e-post eller EHF

Dersom fakturaen du skal kreditere allerede er merket som betalt må du først slette betalingen.Trykk på søppelikonet som vist under.


Oppdater siden og du kan nå kreditere på vanlig måte.